Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Thong thường sau khi nhạn dược thông tin đặt hàng, Công ty sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3 đến 5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng, hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.Tuy nhiên cũng có trường hợp iệc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ sảy ra trong tình huống bất khả kháng như sau:

• Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng, bạn cung cấp không chính xác, hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến, khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• Đới tác cung ccaps hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại, hoặc dối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

Về phí vận chuyển, chúng tôi xử dụng dịch vụ vận chuyển  ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển, tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách, sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn, hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm, chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhạn của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thỏa thuận hợp đồng giữa hai bên.